Lead IT Support

PT Bhakti Duta · 📍 Samarinda, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 9.000.000 – Rp 15.000.000 per month

PT Bhakti Duta sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Samarinda, Kalimantan Timur. Peran ini menawarkan peluang untuk berkontribusi dalam pemeliharaan dan pengembangan infrastruktur IT perusahaan, serta memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim, serta memiliki visi untuk meningkatkan kualitas layanan IT di perusahaan kami.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memimpin tim IT Support dalam menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada pengguna internal.
  • Memelihara dan memperbarui infrastruktur IT perusahaan, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.
  • Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis yang terjadi.
  • Membuat dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi dan praktik terbaik.
  • Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja infrastruktur IT secara berkala.
  • Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim IT Support.
  • Bekerja sama dengan tim IT lainnya untuk memastikan integrasi dan kompatibilitas sistem.
  • Menyediakan laporan dan analisis kinerja IT kepada manajemen perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal S1 dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran serupa di lingkungan perusahaan.
  • Memiliki sertifikasi profesional seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau sertifikasi Microsoft yang relevan.
  • Memahami dan memiliki pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
  • Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol komunikasi.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.
  • Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

    • 🛠️ Keahlian

    LeadershipTechnical SupportNetwork AdministrationSecurityProblem SolvingCommunication
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait