Field Collection Officer (Samarinda, Kalimantan Timur)

Bri Multifinance Indonesia, penyedia layanan keuangan terkemuka, sedang mencari seorang Field Collection Officer yang berdedikasi dan berorientasi hasil untuk bergabung dengan tim kami di Samarinda Kota, Kalimantan Timur. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan pengumpulan pinjaman kami berjalan lancar dan efisien. Dengan fokus pada hubungan pelanggan yang kuat dan komitmen terhadap pencapaian target, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Di Bri Multifinance Indonesia, kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah aset berharga. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi lokasi pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran pinjaman secara langsung.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan untuk memastikan keterlibatan aktif dalam pembayaran.
• Menggunakan sistem kami seperti SAP dan Oracle untuk mencatat dan melaporkan pembayaran.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pembayaran dengan cara yang profesional dan efisien.
• Memastikan semua dokumen dan catatan terkait pembayaran disimpan dengan baik dan rapi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer tentang perkembangan pengumpulan pinjaman.
• Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan di bidang pengumpulan pinjaman.
• Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan di bidang pengumpulan pinjaman dipatuhi dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Officer atau peran serupa di industri keuangan.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan pinjaman.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pembayaran.
• Memiliki pengalaman menggunakan sistem SAP dan Oracle.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target yang ditetapkan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait